Timișoara a intrat târziu în cursa pentru turiști. Laura Boldovici: De data asta, ar putea fi un avantaj
Timișoara vrea mai mulți turiști, dar nu cu orice preț. Noua strategie turistică a orașului pornește de la o întrebare mai complicată decât simpla creștere a numărului de vizitatori: ce fel de turism își doresc chiar timișorenii? Laura Boldovici, directoarea Visit Timișoara, vorbește despre ce ar trebui să câștige orașul de pe urma turiștilor și de ce viața de noapte s-ar putea să nu mai fie chiar atât de… nocturnă.
De la ce ați pornit când ați început să lucrați la strategia de turism a Timișoarei?
Ne-am dorit cel mai mult să aflăm ce vor timișorenii de la turismul din orașul lor. Promovăm Timișoara în țară și în străinătate, dar asta nu înseamnă că vrem să aducem aici pe oricine și cu orice preț. Să umpli camerele de hotel, apartamentele și restaurantele nu înseamnă automat că turismul aduce beneficii întregului oraș. Turismul modern și responsabil înseamnă să atragi oameni care apreciază povestea Timișoarei și care lasă ceva bun în urmă. Nu înseamnă să ai cea mai ieftină bere.
De ce îi trebuie Timișoarei o strategie de turism și la ce schimbări ar trebui să ne așteptăm după cinci ani?
Este important pentru că de acum încolo nu va trebui să lucrăm doar bazându-ne pe instinct. Nu zic că instinctul nostru nu este bun, pentru că până acum a fost, în mare parte a cazurilor, bun. Și nu va mai trebui să lucrăm după alte strategii ale unor destinații mai experimentate decât noi.
Strategia aceasta a fost făcută împreună cu timișorenii. și este croită pentru Timișoara și pentru nevoile ei specifice. Este făcută pentru cinci ani, la capătul cărora vom putea face o radiografie a ceea ce ce-a făcut Visit Timișoara, ce-au făcut primăria, ce-au facut antreprenorii în turism și să calculăm exact care au fost lucrurile bune și care au fost greșelile.
Ce își dorește, de fapt, Timișoara, ca oraș turistic?
Ne dorim turiști. În primul rând ne dorim turiști, pentru că bănățenii sunt, prin definiție, niște gazde bune și le place să se mândrească, să se fălească cu casa lor. Dar ne dorim turiști pentru că, datorită turiștilor, și asta am văzut-o în anul Capitalei Culturale, se schimbă lucrurile în jurul nostru.
Se deschid restaurante noi, avem spectacole, expoziții, poate mai multe și mai bune. Serviciile se îmbunătățesc, pentru că trebuie să facă față numărului de turiști și exigențelor acestora. Oamenii vin de peste mări și țări, cu alte experiențe în spate.
Avem, ca toată lumea, și bune, și rele. Care ar fi hibele?
Sunt niște lucruri care ne lipsesc, dar spre bucuria noastră nu sunt atât de greu de reparat deocamdată. Paradoxal, este unul dintre avantajele de a fi început să ne ocupăm pe bune de promovarea orașului mult mai târzu decât alte orașe din jurul nostru, chiar și din România. Nu avem greșeli mari de reparat, nu a venit cineva înaintea noastrã să facă niște lucruri monstruoase pe care trebuie acum să le reparam.
Sunt lucruri destul de mărunte, dar cu toate că sunt mărunt, ele sunt importante. Și turiștii simt asta. Aici vorbesc despre semnalistică, poate. Vorbesc despre informațiile. în mai multe limbi, care de cele mai multe ori nu se regăsesc nici măcar pe site-urile unor instituții sau diferite entități. Turistul intră într-un loc unde nimeni nu vorbește, de exemplu, engleză. Accesibilitatea, accesibilizarea, calitatea serviciilor în general poate fi îmbunătățită, deși s-a îmbunatățit destul de mult în ultimii ani.
Ce facem, de exemplu, cu viața de noapte? Pentru că sunt foarte puține locurile în care poți sta, fie și în weekend, după miezul nopții…
Lumea se schimbă și cred că generațiile care acum ies mai mult au altfel de dorințe. Le place să iasă mai mult ziua. Am văzut că avem evenimente de tipul petreceri spontane, să le spunem, care se întâmplă mai nou ziua. Totul se mulează după dorințele și după comportamentul tinerilor, iar aceasta se pare că este ceea ce vor mai nou.
Adică oamenii vor să iasă și să distreze ziua, nu mai vor noaptea?
Se pare că da.
About Post Author
