La aproape patru zile de când Casa de Cultură a anunțat concertul cu Ara Malikian, evenimentul tot nu se regăsește pe site-ul de pe care ar fi trebuit ca oamenii să cumpere bilete. În comentarii pe Facebook, cei de la Casa de Cultură transmiteau că luni au schimbat operatorul online. Deocamdată au uitat însă să anunțe și care este acesta.
Casa de Cultură a anunțat vineri după-amiază că marți, 30 iulie, la Timișoara are loc un concert cu Ara Malikian, în Parcul Rozelor. Artistul va fi acompaniat de Orchestra simfonică Lira, a Casei de Cultură, dirijor Radu Popa. „Accesul la concert se va face pe bază de bilete, care pot fi cumpărate în format fizic, la Casa de Cultură (str. Miron Costin nr. 2) sau online, pe platforma www.more.com”, se preciza în același comunicat.
Cei care au încercat să cumpere bilete – cu prețuri anunțate între 100 și 300 lei – au avut însă parte de o surpriză neplăcută. Pe platforma respectivă nu era nici urmă de concert Ara Malikian la Timișoara. Unii au semnalat problema pe pagina de Faecbook a organizatorilor și li s-a răspuns că „înainte de a posta, am verificat platforma și totul era în regulă. Am scris operatorului, situația se va rezolva”. Pe alte grupuri de Facebook, responsabilii de la Casa de Cultură au transmis că „am verificat ieri și platforma era funcțională. Sunăm imediat și aflăm ce se întâmplă”.
Ar fi fost schimbat operatorul, dar au uitat să și anunțe
Au urmat completări precum „am rugat operatorii să remedieze problemele platformei. În cazul în care aceste lucruri nu se rezolvă până luni, vom schimba operatorul. Vă ținem la curent”.
Cei de la Casa de Cultură au răspuns, luni după-amiază, la un alt comentariu, că „având în vedere că problemele întâmpinate pe platforma «more» nu s-au soluționat în intervalul de timp dorit de noi, aceasta a fost înlocuită cu un alt operator. În scurt timp vom publica noul link pentru achiziționarea biletelor, moment în care se va vedea și concertul pe pagina oficială a lui Ara Malikian. Vă mulțumim pentru înțelegere”.
Aproap marți la prânz, Casa de Cultură nu a anunțat încă de unde pot cumpăra, totuși, bilete pentru acest concert-eveniment cei care nu vor sau nu pot să vină să le ia în format fizic. Nu știm nici de ce a fost preferată o platformă de care utilizatorii de până acum se declară nemulțumiți, cu reviewuri de genul „Vor doar banii voștri. Am cumpărat șase bilete pentru un concert care nu a avut loc (și, potrivit celor din locația în car era anunțați, nici nu fusese programat vreodată). Mi-au returnat banii după șase luni, și asta doar după ce am insistat. Au păstrat însă comisionul de rezervare”.
De pe aceeași platformă ar trebui cumpărate – cu același „succes” – și biletele pentru conferința cu Manfred Spitzer.
UPDATE: Casa de Cultură nu s-a deranjat să anunțe oficial schimbarea platformei de pe care pot fi cumpărate biletele pentru concert și conferință. Acestea pot fi găsite acum pe www.bilete.ro.
