PPC Energie închide, din 12 martie, centrul de relații cu clienții din Făget. Cel mai apropiat magazin va fi, în aceste condiții, la Lugoj.
Făgețenii care optează pentru interacțiunile față în față cu un consultant al furnizorului de energie și gaze naturale se pot deplasa la cel mai apropiat magazin PPC Energie, situat în Lugoj, str. Alexandru Mocioni nr. 14. Acesta are program de lucru de luni până vineri, între orele 8 – 16.
Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate de clienți prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele PPC Energie. Pentru a intra în contact cu un consultant PPC Energie, clienții pot suna la numerel de telefon 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040.372.436.436 (număr apelabil din străinătate), de luni până vineri, orele 8 – 20.
Clienții pot alege să utilizeze și aplicația MyEnel, care poate fi activată cu ușurință fie online, pe my.enel.ro, fie prin descărcarea aplicației pentru telefonul mobil în mod gratuit, de pe App Store sau Google Play.
În cazul în care clienții doresc să efectueze plata în numerar, este recomandată utilizarea automatelor de plată de tip self-pay, amplasate în rețelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland, precum și în magazinele alimentare. Alte variante pentru achitarea facturii mai sunt: ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau transfer bancar.
